RIR Protocol™ – French

Le présent protocole a pour objet d’aider les personnes et les équipes en leur fournissant un cadre à utiliser lorsqu’elles ont des conversations difficiles. RIR signifie Reconnaître, Interrompre et Remédier. Ces trois étapes créent la capacité à tisser un lien, à favoriser la compréhension et à créer des communautés d’appartenance. Le protocole RIR convient aux échanges interpersonnels, intrapersonnels et organisationnels.